Conoce de primera mano las políticas de aprobación o rechazo de un vehículo en Granautos.

Que hacer si mi vehículo es Rechazado?

si el vehículo que fue objeto de nuestra revisión sale rechazado por problemas mecánicos solucionables,  se pueden arreglar y llevar nuevamente a reinspección.

Que es una REINSPECCION?

La reinspección es un proceso donde sometemos el vehículo a una revisión que comprende solo los aspectos que dieron objeto al rechazo en un peritaje realizado  por GRANAUTOS, en ella confirmamos si los problemas que tenia fueron resueltos satisfactoriamente y por ende aprobaría nuestra revisión, la misma no tiene costo alguno,

Cuanto tiempo tengo para realizar la reinspección sin tener que pagar nuevamente el peritaje?

El tiempo máximo es de 8 días calendario para llevar el vehículo, en este tiempo dicha revisión no tendrá ningún costo.

La reinspección es a domicilio?

La revisión se debe realizar en nuestra sala de inspección física, independientemente si el vehículo fue peritado a domicilio o en sala de inspección, para lo cual podrán llevarlo en nuestros horarios y será atendido por orden de llegada,

Quien puede pedir la reinspección?

Unicamente se realiza la reinspeccion del vehículo si la persona que contrato el peritaje esta presente o delega a alguien para ello, de lo contrario no es posible realizarla ya que no brindamos información sobre un vehículo a nadie diferente a nuestros clientes.

Documentos que debo llevar?

Ademas de los documentos del vehículo se debe presentar la hoja de inspección original ( no se aceptan fotocopias), si el cliente que pago el servicio no se encuentra presente debe levar una autorización firmada por el o ella, con todos sus datos de contacto para posible confirmación.

Políticas de rechazo mecánicas

  • Rechazo directo:
  • Fuga dirección hidráulica
  • Fuga líquido de frenos
  • Fuga continua motor
  • Fuga continua caja
  • Radiador con fuga
  • Fuga goteo transmisión
  • Mala reparación en Tijeras
  • Discos de freno en mal estado
  • Resortes o muelles rotos
  • Pastillas de freno en mal estado
  • Cuna motor deformación fuerte
  • Torres amortiguador rotas
  • Compresión motora baja
  • Barra estabilizadora fisurada
  • Llantas lisas
  • Llantas regrabadas
  • Testigo de ABS, airbag, control de tracción o check engine activos
  • Testigos anulados
  • Correa de repartición mal estado
  • Dos o más genera rechazo:
  • Humedad motor
  • Humedad caja
  • Humedad transmisión
  • Rectificar discos
  • Bujes suspensión en mal estado
  • Amortiguadores estallados
  • Rines fisurados
  • Carter deformado
  • Fuga en guarda polvos de ejes
  • Sincronización
  • Bujías en mal estado
  • Correa de accesorios mal estado
  • Errores en scanner
  • Nivel de fluidos bajo
  • Flancos de llantas fisurados o con protuberancias
  • Crucetas con juego

Políticas de rechazo carrocería y/o estructura

  • Rechazo directo:
  • Puntas de chasis con presencia de corrosión, soldadura, deformación y perforaciones.
  • Vigas de chasis reparadas o deformadas
  • Paral central y parabrisas mal reparado o deformado
  • Larguero capota mal arreglado o deformado
  • Estribos deformaciones fuertes
  • Capota granizada
  • Corrosión en partes bajas
  • Vidrios faltantes
  • Impermeabilizante mal aplicado
  • Panorámico fisurado o roto
  • Lunas de espejos rotas
  • Dos o más genera rechazo:
  • Paral costado reparado
  • Refuerzos pisos deformación fuerte
  • Panel trasero deformado
  • Fisuras por fatiga de material
  • Guardapolvos metálicos mal reparados o deformados
  • Traviesa frontal inferior soldada o deformada
  • Cajas de impacto deformadas
  • Oxidación fuerte en partes bajas
  • Reparaciones malas en piso baúl
  • Panorámico picado
  • Stop fisurado
  • Hermeticidad deficiente en farolas

Políticas de rechazo sistemas de identificación y documentación

  • Rechazo directo:
  • Morfología de motor, serie y chasis no acostumbrada
  • Características de licencia de transito no acostumbradas
  • Regrabados no autorizados en licencia de transito
  • Cambio de motor no autorizado en licencia de transito
  • Extemporaneidad en fecha de importación respecto a modelo
  • Extemporaneidad entre fecha de importación y fecha de matricula
  • Vehículos rematriculados
  • Embargo vigente ante el runt
  • Vehículos de remate de Dian
  • Registro de PTD, PTH
  • Dos o más genera rechazo.
  • Licencia de transito no corresponde a la registrada en el runt
  • Error de digitación en caracteres de numero de motor, serie y chasis en licencia de transito
  • Sticker de serie deteriorado
  • Numero de motor deteriorado
  • Numero de chasis deteriorado
  • Cambio de servicio registrado en runt
  • Vehículo de importación directa, como mercancía usada.
  • Impuestos pendientes

Que hacer si mi vehículo es APROBADO.

Si el vehículo en la inspección resulta ser APROBADO, debes tener en cuenta cualquier observación que los inspectores pueda hacer con respecto a mantenimientos o reparaciones mínimas, ten en cuenta que un vehículo usado siempre va a requerir mantenimientos de orden preventivo y correctivo mínimos, cambio de aceite, filtros, correas de accesorios o de repartición,  alineación, balanceo llantas, pastillas de frenos , discos de freno, liquidos como refrigerante, hidráulico y de frenos, son indispensables para el buen funcionamiento de tu futuro carro, estos mantenimientos son periódicos y van directamente relacionados con la durabilidad de la maquina.

IMPORTANTE:

Granautos no se responsabiliza en ningún caso por la o las negociaciones que se lleven a cabo por dicho vehículo, el dictamen ofrecido puede ser o no aceptado por la persona que solicito el servicio y se responsabiliza completamente por el trato o manejo que dé a la información recibida por nosotros, también asegura que tiene total y completa libertad expresa, escrita o verbal del propietario o poseedor del vehículo para llevar a cabo este procedimiento, en caso de tener reclamaciones por daños en el momento de la inspección estas deben estar soportadas y hacerse en el momento de la inspección, de lo contrario no hay lugar a ellas puesto que no existe forma de comprobar que hayan sido responsabilidad nuestra, las inspecciones realizadas en ningún momento reemplazan la Revisión Técnica en Identificación de Automotores o más conocida como revisión de la Sijin o Dijin, es recomendable hacer esta para verificar sus antecedentes penales y/o sistemas de identificación, ya que Granautos no se hace responsable por alteraciones en dichos sistemas o algún tipo de gravamen o limitaciones que tenga el vehículo. Para su libre comercio los servicios que se prestan son netamente informativos y de carácter público usted acepta que las imágenes, resultados y datos en general de la inspección tengan el trato que Granautos vea oportuno y necesario para llevar el control de las mismas, por consiguiente, no es obligación de Granautos borrar ni ocultar dicha información.

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