1. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS. En Granautos, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales y de los vehículos de nuestros clientes. Nuestra Política de Tratamiento de Datos establece los principios y procedimientos para la recopilación, almacenamiento y uso de estos datos. Al firmar el presente documento, usted acepta nuestra Política de Tratamiento de Datos, la cual puede consultar en detalle en el siguiente enlace: https://granautos.com.co/tratamiento-de-datos/. En Granautos, trabajamos día a día para mejorar y garantizar la seguridad y privacidad de su información. 2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO La empresa presta servicios de revisión e inspección de vehículos usados de todas las marcas. A continuación, se detallan el alcance, términos y condiciones de la prestación del servicio: La empresa realiza una inspección visual y una revisión de las partes y componentes accesibles del vehículo. No asume responsabilidad por problemas o daños que puedan surgir después de la inspección. El cliente reconoce y acepta que la inspección realizada no garantiza la ausencia de fallas o daños en el vehículo. La empresa no se hace responsable por cualquier pérdida o daño derivado de fallas futuras. Se realiza una inspección física de los sistemas de identificación del vehículo. Sin embargo, la empresa no asume responsabilidad por posibles alteraciones o manipulaciones que no puedan ser detectadas durante la inspección. La empresa obtiene información de fuentes públicas y terceros para proporcionar datos sobre el historial del vehículo, incluyendo accidentes y siniestros. No se garantiza la exactitud, actualidad o disponibilidad de dicha información. La empresa no se hace responsable por errores, omisiones o inconsistencias en la información consultada en fuentes como RUNT, SIMIT, SIGAT, FASECOLDA y otras. No asumimos responsabilidad por daños o perjuicios derivados de información errónea proporcionada por terceros, casos de fuerza mayor, caso fortuito o culpa exclusiva de la víctima, conforme al artículo 822 del Código de Comercio de Colombia. La empresa no actúa como intermediario en la compra o venta de vehículos. El cliente es el único responsable de su decisión de compra o venta. La empresa no influirá en dicha decisión ni condicionará la prestación de sus servicios a la compra o venta de un vehículo. La inspección no incluye la apertura o desmontaje del motor, caja de cambios, suspensión, ni sistemas eléctricos o electrónicos. No realizamos diagnósticos mecánicos a profundidad, ya que estos deben ser efectuados por ingenieros o mecánicos especializados en la marca del vehículo. No se emiten cotizaciones de repuestos ni costos de mano de obra para reparaciones. El diagnóstico realizado mediante escáner se limita a la información que el dispositivo arroje, sin realizar análisis detallados sobre la causa de los fallos. La empresa no se hace responsable de los costos de reparaciones derivadas de la inspección ni de posibles daños detectados posteriormente. Queda estrictamente prohibido ofrecer o recibir propinas, comisiones o dádivas por parte del personal de la empresa. Cualquier incumplimiento de esta norma deberá ser reportado de inmediato a la administración.3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones aquí establecidos. Asimismo, reconoce que la empresa ha cumplido con su obligación de informarle de manera clara y suficiente sobre el servicio prestado. 4. ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS La empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar los términos y condiciones del servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio en https://granautos.com.co/politicas-del-servicio/